Сайт, CRM, мессенджеры и календарь работают вместе.
Заявка попадает в CRM, обращение — к нужному сотруднику, запрос записи сверяется с календарём, ответ готовится черновиком.
Найти возможности автоматизацииНаписать в WhatsApp
Оценка после обследования процесса
Одна заявка — три системы
- Заявка с сайта«Нужен ремонт до пятницы»↓
- AI сортируетсрочно · ремонт↓
- CRMзадача создана↓
- Календарьсвободно: вт, 10:00↓
- Мессенджерчерновик ответа — вам на проверку
- 4 сценарияпримеры ниже — ваш процесс может быть другим
- 0 €первый разговор о процессе
- 1 шагдо цены — обследование: данные, права, ограничения API
- По запросуцена — после обследования
Четыре сценария
Это примеры, а не готовый список: что автоматизировать у вас, покажет обследование.
| Начало | Делает система | Делает человек | Итог | |
|---|---|---|---|---|
| Заявка с сайта → CRM | Посетитель отправляет форму | Создаёт карточку с темой и контактом, уведомляет ответственного | Звонит или пишет клиенту | Заявка не теряется в почте |
| Обращение → нужному сотруднику | Письмо или сообщение в мессенджере | ИИ определяет тему и срочность и передаёт обращение | Отвечает; неясные случаи разбирает сам | Срочное видно сразу |
| Запрос записи → календарь | Клиент просит время | Сверяет запрос с календарём и предлагает свободные окна | Подтверждает запись, если так решено | Меньше переписки о времени |
| Письмо → черновик ответа | Входящее письмо или запрос предложения | ИИ готовит черновик ответа или предложения | Проверяет и отправляет сам | Без проверки ничего не уходит |
Что вы получаете
- Обследование процесса
- Какие данные нужны, у кого права, какие ограничения у API ваших систем и где процесс идёт иначе.
- Сценарии, которые работают сами
- В каждом видно, что его запускает, что делает система и что остаётся человеку.
- Заявка не теряется при сбое
- Если CRM или почта не ответили, заявка ждёт в очереди и уходит повторно; ответственный получает уведомление и может обработать её вручную.
- ИИ готовит — человек решает
- Ответ или предложение уходит клиенту только после проверки сотрудником, если вы так решили.
Как идёт работа
Сначала обследование — потом цена.
- Вы1
Показываете, как идёт процесс сейчас
- Мы2
Обследуем процессданные, права, ограничения API, где нужен человек
- Мы3
Присылаем предложениеобъём, срок, цена
- Вы4
Согласуете и даёте доступы
- Мы5
Строим и проверяемв том числе сбой внешней системы
- Вы6
Принимаете работу
Решаете вы
- Где нужно — решение остаётся за человеком.
- Права доступа согласуем до начала работ.
- Ваши системы и данные остаются вашими.
Цена
По запросу
Сначала обследуем процесс — затем называем объём, срок и цену создания. Если обследование платное, его цену называем до начала.
В смете до начала работ
- Что именно будет сделано
- Срок
- Цена
- Что в неё не входит
Считаем отдельно
- Лицензии ваших систем
- Сопровождение после запуска
- Доработки при изменении процесса
Вопросы перед покупкой
С чего начинается работа?
С бесплатного разговора о процессе. Затем — обследование: как идёт процесс, какие системы участвуют и где нужен человек. Если обследование платное, его объём и цену называем заранее.
Подойдёт ли это к нашей CRM?
Зависит от её API, прав и ограничений. Это выясняем на обследовании — до предложения; готовность к любой CRM заранее не обещаем.
ИИ будет отвечать клиентам сам?
Только там, где вы это разрешили. Черновики ответов и предложений проверяет человек.
Что будет, если система не ответит?
Заявка не теряется: ждёт в очереди и уходит повторно, ответственный получает уведомление и может обработать её вручную.
А если процесс изменится?
Доработаем — разовой задачей или по договору сопровождения.
Обсудим ваш процесс?
Расскажите, какую задачу хотите решить. Предложим подходящий первый шаг и объясним, из чего складывается стоимость.
Другие направления
- Сайты и SEOНовый сайт или улучшение существующегоот 249 €
- AI-ассистентыОтвет каждому клиенту, даже ночью390 € + 59 €/мес
- Маркетинг и реклама7 публикаций в неделю, Google Ads и Meta Adsот 249 €/мес
- Reels и видеоОт идеи до готовых файловПо запросу
- СопровождениеРазовая задача, сопровождение или развитие на годы