Website, CRM, Messenger und Kalender arbeiten zusammen.

Eine Anfrage landet im CRM, eine Nachricht bei der richtigen Person, ein Terminwunsch wird mit dem Kalender abgeglichen, eine Antwort entsteht als Entwurf.

Automatisierung prüfen lassen Per WhatsApp schreiben

Preis nach der Prüfung Ihres Ablaufs

Eine Anfrage – drei Systeme

Anfrage von der Website„Reparatur bis Freitag nötig“
KI sortiertdringend · Reparatur
CRMAufgabe angelegt
Kalenderfrei: Di, 10:00
MessengerAntwortentwurf – zu Ihrer Prüfung

Beispiel

4 SzenarienBeispiele unten – Ihr Ablauf kann anders sein
0 €das erste Gespräch über Ihren Ablauf
1 PrüfungDaten, Rechte, Grenzen der API
Auf Anfrageder Preis steht nach der Prüfung

Vier Szenarien

Beispiele, keine fertige Liste: Was sich bei Ihnen automatisieren lässt, zeigt die Prüfung.

	Auslöser	Das System	Ein Mensch	Ergebnis
Website-Anfrage → CRM	Jemand sendet das Formular	Legt eine Karte mit Thema und Kontakt an und benachrichtigt die zuständige Person	Ruft an oder schreibt zurück	Keine Anfrage geht im Postfach unter
Nachricht → richtige Person	E-Mail oder Nachricht im Messenger	Die KI erkennt Thema und Dringlichkeit und leitet weiter	Antwortet; Unklares klärt sie selbst	Dringendes ist sofort sichtbar
Terminwunsch → Kalender	Ein Kunde fragt nach einem Termin	Gleicht den Wunsch mit dem Kalender ab und schlägt freie Zeiten vor	Bestätigt den Termin, wenn so vereinbart	Weniger Hin und Her um Uhrzeiten
E-Mail → Antwortentwurf	Eingehende E-Mail oder Angebotsanfrage	Die KI schreibt einen Entwurf für Antwort oder Angebot	Prüft und sendet selbst	Nichts geht ungeprüft hinaus

Das bekommen Sie

Prüfung des Ablaufs: Welche Daten nötig sind, wer welche Rechte hat, welche Grenzen die API Ihrer Systeme hat und wo der Ablauf Ausnahmen kennt.
Szenarien, die von selbst laufen: Bei jedem ist klar, was es auslöst, was das System tut und was bei einem Menschen bleibt.
Keine Anfrage geht bei einer Störung verloren: Antwortet das CRM oder das Postfach nicht, wartet die Anfrage in einer Warteschlange und wird erneut gesendet; die zuständige Person wird benachrichtigt und kann sie von Hand bearbeiten.
Die KI bereitet vor – ein Mensch entscheidet: Eine Antwort oder ein Angebot geht erst nach der Prüfung durch Ihr Team hinaus, wenn Sie es so festlegen.

So läuft es ab

Erst die Prüfung – dann der Preis.

Sie
Sie zeigen, wie der Ablauf heute läuft
Wir
Wir prüfen den AblaufDaten, Rechte, Grenzen der API, wo ein Mensch nötig ist
Wir
Wir senden ein AngebotUmfang, Termin, Preis
Sie
Sie geben frei und erteilen die Zugänge
Wir
Wir bauen und testenauch den Ausfall eines fremden Systems
Sie
Sie nehmen die Arbeit ab

Sie entscheiden

Wo es nötig ist, entscheidet ein Mensch.
Die Zugriffsrechte stimmen wir vor dem Start ab.
Ihre Systeme und Daten bleiben Ihre.

Preis

Auf Anfrage

Erst prüfen wir den Ablauf – dann nennen wir Umfang, Termin und den Preis der Umsetzung. Ist die Prüfung kostenpflichtig, nennen wir ihren Preis vorher.

Automatisierung prüfen lassen

Im Angebot vor dem Start

Was genau gemacht wird
Termin
Preis
Was nicht enthalten ist

Wird gesondert berechnet

Lizenzen Ihrer Systeme
Betreuung nach dem Start
Anpassungen, wenn sich der Ablauf ändert

Fragen vor dem Kauf

Womit beginnt die Arbeit?

Mit einem kostenlosen Gespräch über Ihren Ablauf. Danach die Prüfung: wie der Ablauf läuft, welche Systeme beteiligt sind und wo ein Mensch nötig ist. Ist die Prüfung kostenpflichtig, nennen wir Umfang und Preis vorher.

Passt das zu unserem CRM?

Das hängt von seiner API, den Rechten und Grenzen ab. Das klären wir in der Prüfung – vor dem Angebot; dass es zu jedem CRM passt, versprechen wir nicht.

Antwortet die KI den Kunden selbst?

Nur dort, wo Sie es erlaubt haben. Entwürfe für Antworten und Angebote prüft ein Mensch.

Was passiert, wenn ein System nicht antwortet?

Die Anfrage geht nicht verloren: Sie wartet in einer Warteschlange und wird erneut gesendet; die zuständige Person wird benachrichtigt und kann sie von Hand bearbeiten.

Und wenn sich der Ablauf ändert?

Dann passen wir an – als Einzelauftrag oder im Betreuungsvertrag.

Sprechen wir über Ihren Ablauf?

Erzählen Sie uns, welche Aufgabe Sie lösen wollen. Wir schlagen einen passenden ersten Schritt vor und erklären, wie sich der Preis zusammensetzt.