Ассистент для врачебной практики отвечает пациентам, пока регистратура занята.

Часы приёма, запись, страховки, рецепты — по карточке вашей практики. Диагнозов не ставит, срочное — сразу к 112 и 116 117.

Подключить ассистента Посмотреть, как он отвечает

Настройка 390 € и 59 € в месяц · 100 чатов в месяц · установка на любой сайт входит

Ассистент практики07:42

Вы принимаете новых пациентов с частной страховкой?

Да, новых пациентов принимаем — с частной и с государственной страховкой. Записать вас на приём?

Отвечает ИИ

Запрос передан регистратуре

Пациент: Мария С.
Запрос: Первичный приём
Удобно: Вт или Ср утром

✓ на e-mail в 07:43

Пример

390 €настройка, установка на сайт входит
59 €в месяц — 100 чатов
4 каналасайт, ссылка, WhatsApp, голос
24 часана немецком, русском, английском

О чём спрашивают клиенты

Ассистент отвечает по карточке вашей компании. Чего в ней нет — передаёт вам, а ваш ответ запоминает.

Запись и приём

Принимаете новых пациентов?
Как записаться и сколько ждать?
Можно прийти без записи?
Как перенести приём?

Страховка и оплата

Работаете с gesetzlich и privat?
Сколько стоит приём для Selbstzahler?
Какие услуги IGeL и их цены?

Рецепты и документы

Как заказать рецепт повторно?
Как получить направление?
Нужен больничный — что делать?
Что взять на первый приём?

Практика

Часы приёма и отпуск
Врач говорит по-русски?
Есть доступ для коляски?
Делаете визиты на дом?

Чего ассистент не делает

Не ставит диагнозы и не советует лечение
Не толкует анализы и не называет лекарства
Срочные симптомы — сразу 112, вне часов приёма — 116 117
Не расспрашивает о здоровье больше, чем нужно для записи

Попробуйте сами

Нажмите на вопрос — так ассистент ответит вашему клиенту. На своей карточке вы проверите его в кабинете до оплаты.

Пример ответов: карточка выдуманной компании, ответы записаны заранее.

Ассистент практикиотвечает ИИ · онлайн

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Где он отвечает

Всё входит в тариф: и виджет на сайте, и страница по ссылке, и WhatsApp, и голос.

	В тарифе	Как это работает
Виджет на сайте	Входит	Окно чата в углу вашего сайта, в вашем цвете. Одна строка кода.
Страница чата по ссылке	Входит	Если сайта нет: своя ссылка и QR-код — для Google-профиля, Instagram, визитки, стойки.
WhatsApp	Входит	Ассистент отвечает в вашем WhatsApp Business. Нужен номер и доступ к аккаунту Meta.
Голос	Входит	Клиент говорит в виджете — ассистент отвечает голосом. Разговор до 3 минут считается чатом.
Звонки на номер	По запросу	Ассистент на вашем телефонном номере. Номер и минуты — отдельно.

Что знает ассистент

Карточка компании. Большую часть мы заполняем с вашего сайта — вы проверяете и дополняете в кабинете.

Основное: Название, чем занимаетесь, языки; с сайта
Контакты и адрес: Телефон, e-mail, как добраться, парковка; с сайта
Часы работы: По дням, праздники, отпуск; с сайта, проверяете вы
Услуги и цены: Название, цена «от», длительность; с сайта, дополняете вы
Запись: Ссылка на онлайн-запись — или «передать заявку»; вы
Оплата и условия: Способы оплаты, предоплата, отмена; вы
Команда: Кто принимает и на каких языках; с сайта
Частые вопросы: Ваши ответы на вопросы, которых не было в карточке; вы и ассистент
Документы: PDF с вашего сайта: прайс, анкеты, памятки; с сайта
Куда приходят заявки: E-mail, WhatsApp — сразу или раз в день; вы

Особые поля для вашей ниши

Врачебные практики

Страховки: gesetzlich, privat, Selbstzahler
Новые пациенты: да, нет, лист ожидания
Открытый приём: дни и часы
Рецепты и направления: как заказать
Врачи: специализации и языки
Визиты на дом
Онлайн-запись: Doctolib или своя ссылка

Как подключить

От адреса сайта до первого ответа на сайте — около 20 минут вашего времени.

Вы
Указываете сайтили название компании, если сайта нет · 1 мин
Мы
Читаем сайт и заполняем карточкуИИ, около 15 минут
Вы
Проверяете карточку и ответы ассистентав кабинете, до оплаты
Вы
Оплачиваетенастройка 390 € и 59 € в месяц
Мы
Ставим виджет на ваш сайтлюбая платформа · входит в настройку
Вы
Получаете заявки и отвечаете на новые вопросыассистент запоминает ваш ответ

Подходит к любому сайту

Одна строка кода. Не хотите разбираться — поставим сами: установка входит в настройку.

WordPress
Wix
Jimdo
IONOS
Shopify
Squarespace
Webflow
Tilda
Свой HTML
Без сайта — ссылка и QR

<script async src="https://denknova.com/widget.js" data-key="pk_…"></script>

Решаете вы

Ассистент отвечает только по вашей карточке и вашим ответам.
Клиент всегда видит, что отвечает ИИ.
Чего он не знает — передаёт вам и не выдумывает.
Все разговоры — в вашем кабинете. Остановить ассистента можно одной кнопкой.

Цена

390 €разово + 59 € в месяц

Настройка и сопровождение, 100 чатов в месяц. Первый месяц — 449 €.

Подключить ассистента

Входит

Установка на любой сайт — сделаем сами
Виджет, страница по ссылке, WhatsApp, голос
Немецкий, русский, английский
Кабинет: карточка, разговоры, заявки

Важно знать

Ответы проверяете в кабинете до оплаты
Сверх 100 чатов ассистент берёт контакт и передаёт вопрос вам
Отменить подписку — в кабинете, с конца месяца

Вопросы перед покупкой

Ассистент не навредит пациенту?

Он не ставит диагнозы и не советует лечение. На вопросы о симптомах отвечает одно: срочно — 112, вне часов приёма — 116 117, иначе — запись к врачу.

Как с защитой данных?

Ассистент не расспрашивает о здоровье: для записи хватает имени, контакта и причины визита в двух словах. Разговоры видны только вам и вашим сотрудникам. Договор об обработке данных (AVV) — до начала работы.

Он записывает в Doctolib?

Он даёт ссылку на вашу онлайн-запись или собирает запрос — имя, контакт, удобное время — и передаёт регистратуре.

Регистратура увидит, о чём спрашивали?

Да: все разговоры и заявки — в кабинете.

А если у практики нет сайта?

Ассистент работает по ссылке: её можно поставить в Google-профиль, на визитку или QR-код у стойки регистратуры.

Подключим ассистента вашей компании?

Нужна только ссылка на сайт — или название компании, если сайта нет. Ответы ассистента вы проверите в кабинете до оплаты.

Подключить ассистента Написать в WhatsApp

Телефон +49 151 40165184
E-mail info@denknova.com
Записаться на разговор
Бесплатный анализ сайта