DenkNova
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Datenschutzerklärung

Stand: 11. Oktober 2026

DenkNova prüft Websites lokaler Unternehmen und übernimmt mit KI wiederkehrende Aufgaben wie Beiträge in sozialen Netzwerken, Werbung und den Chat auf der Website. Wir verarbeiten nur die Daten, die dafür nötig sind. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tracker ein und verkaufen keine Daten.

Verantwortlich

GLOWING CUBE UG (haftungsbeschränkt) (DenkNova), Mörfelder Landstraße 114, 60598 Frankfurt am Main, Deutschland.

E-Mail: inbox@glowingcube.com

Telefon: +49 151 40165184

Besuch der Website

Beim Aufruf speichert unser Server technisch nötige Angaben: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser. Wir nutzen sie nur, um die Website sicher zu betreiben und Fehler zu finden, und löschen sie, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Website-Prüfung

Wenn Sie eine Website-Adresse eingeben, lesen wir öffentlich zugängliche Angaben zu dieser Website und dem Unternehmen: die Seiten der Website, öffentliche Einträge in Suchmaschinen und Karten sowie vergleichbare Unternehmen in der Nähe. Daraus erstellen wir den Bericht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse, öffentliche Angaben für den Vergleich zu nutzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfragen über die Website

Wenn Sie uns über ein Formular der Website schreiben (Erstgespräch, Website-Analyse, Gesprächstermin), verarbeiten wir, was Sie angeben: Name, Art des Unternehmens, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, die Adresse Ihrer Website, die Sprache der Seite und die Stelle der Seite, von der die Anfrage kam. Die Anfrage geht an unser Team; wir nutzen sie nur, um Ihnen zu antworten.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben oder anrufen, gelten dafür zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters (WhatsApp ist ein Dienst von Meta).

Rechtsgrundlage ist Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Konto, Anmeldung, Termin und Chat

Für Ihr Konto speichern wir Name, E-Mail-Adresse und Website. Sie melden sich mit einem Code per E-Mail an oder, wenn Sie im Dashboard eines festgelegt haben, mit einem Passwort; das Passwort speichern wir nur als sicheren Hash. Für einen Gesprächstermin speichern wir Name, E-Mail-Adresse und die gewählte Zeit.

Nachrichten im Chat beantwortet zunächst ein KI-Assistent. Wir speichern den Verlauf, damit unser Team bei Bedarf weiterhelfen kann.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags bzw. Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden nur, was für die Funktion nötig ist (§ 25 Abs. 2 TDDDG), und brauchen dafür keine Einwilligung:

Schriftarten

Die Schrift dieser Website laden wir von Google Fonts (Google Ireland Limited). Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Übermittlung in die USA ist möglich und durch das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere Leistungen

Wenn Sie eine Leistung bestellen, verarbeiten wir Ihre Unternehmensangaben, Bestellungen und Zahlungen sowie, je nach Leistung:

Zugangsdaten und Zugriffsschlüssel speichern wir verschlüsselt. Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Instagram, Facebook und Threads

Sie können Ihr Instagram-Konto, Ihre Facebook-Seite und Ihr Threads-Profil über die offizielle Anmeldung von Meta verbinden. Dabei bestätigen Sie selbst, welche Rechte DenkNova erhält. Wir erhalten die Konto- bzw. Seiten-ID, den Namen des Kontos und einen Zugriffsschlüssel.

Wir nutzen diesen Zugang nur, um die Beiträge Ihres Wochenplans zu den geplanten Zeiten zu veröffentlichen und Ihnen deren Status zu zeigen. Beim Verbinden einer Facebook-Seite ergänzen wir einmal leere Angaben der Seite (Beschreibung, Telefon, E-Mail, Website, Impressum) mit den Angaben Ihres Unternehmens; was dort schon steht, ändern wir nicht. Private Nachrichten lesen wir nicht. Wir geben die Daten nicht weiter und nutzen sie nicht für Werbung.

Den Zugriffsschlüssel löschen wir, wenn Sie die Verbindung trennen oder die Löschung verlangen. Für Daten bei Meta gilt die Datenschutzrichtlinie von Meta.

Solange eine Facebook-Seite noch nicht über die offizielle Anmeldung verbunden ist, melden Sie sich in einem eigenen Browserprofil an, das wir nur für Ihr Unternehmen nutzen. Die Anmeldung bleibt dort gespeichert, bis Sie sie beenden oder die Löschung verlangen.

Google Search Console

Sie können Ihre Google Search Console über die offizielle Anmeldung von Google verbinden. DenkNova erhält dabei nur Lesezugriff auf die Search Console und Ihre E-Mail-Adresse bei Google, damit Sie sehen, welches Konto verbunden ist.

Wir lesen einmal täglich die Klicks, Impressionen und Positionen Ihrer Website bei Google und zeigen sie Ihnen im Dashboard. Wir ändern nichts in Ihrer Search Console, geben die Daten nicht weiter und nutzen sie nicht für Werbung. Die Nutzung der Daten aus Google-APIs entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use).

Den Zugriffsschlüssel speichern wir verschlüsselt. Trennen Sie die Verbindung im Dashboard, geben wir den Zugriff bei Google zurück und löschen den Schlüssel; die bereits gelesenen Zahlen bleiben in Ihrem Konto.

Zahlungen

Online-Zahlungen wickelt ein Zahlungsdienstleister ab; Kartendaten erhalten wir nicht. Bei Überweisung verarbeiten wir die Angaben Ihrer Zahlung. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt.

Dienstleister

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein und schließen, wo nötig, Verträge zur Auftragsverarbeitung:

Sitzt ein Dienstleister außerhalb der EU (z. B. in den USA), erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (etwa des EU-US Data Privacy Framework) oder von EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht oder die Leistung läuft. Danach löschen wir sie innerhalb von 30 Tagen, außer gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen mehr.

Daten löschen lassen

Im Dashboard trennen Sie jedes verbundene Konto selbst („Entfernen“, bei Google „Trennen“); wir löschen dann den Zugriffsschlüssel. Beim Anbieter selbst entziehen Sie DenkNova den Zugang so:

Um alle Daten bei uns löschen zu lassen – auch die Zugriffsschlüssel –, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an inbox@glowingcube.com mit dem Betreff „Datenlöschung“. Wir löschen innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es Ihnen per E-Mail. Nur Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (z. B. Rechnungen), bleiben bis zum Ende der Frist gesperrt erhalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Eine E-Mail an uns genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit in Wiesbaden.

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